S’il est reconnu que l’écoute est primordiale pour bien communiquer, l’écoute active est une forme particulièrement reconnue pour ses bienfaits. Entre autres, elle permet d’optimiser les échanges et renforce l’engagement des équipes. Comment intégrer l’écoute active dans nos communications? C’est ce que nous vous proposons d’explorer lors de cet atelier conciliant théorie et pratique....
La pandémie de COVID-19 a forcé le travail à distance pour bon nombre de gens, et ce mode de travail perdure pour certains, au moins en partie. Ce nouveau mode d’organisation « hybride » qui s’installe a ressuscité la crainte de plusieurs dirigeants et dirigeantes quant à la baisse de l’engagement et de la performance du personnel,...
Les systèmes d’information peuvent désormais remplir diverses fonctions de gestion, telles que la surveillance, l’évaluation des performances, la répartition des tâches et des horaires, la rémunération et même la gestion de la discipline. C’est ce que nous appelons la gestion algorithmique. Alors que les chercheurs et chercheuses commencent à s’intéresser à ce phénomène, une question...