Marie-Claude Pelletier est spécialisée dans le domaine de la santé mentale et du bien-être au travail depuis 2001. Elle a développé et dirigé plusieurs grands projets, partenariats et entreprises dans ce domaine au Canada et en Europe.
Elle est depuis 2018 présidente et fondatrice du centre d’expertise Global-Watch, dont la mission est d’aider les employeurs à intégrer les bonnes pratiques en santé organisationnelle issues de la science et inspirées des pratiques prometteuses dans le monde. Avec sa vulgarisation scientifique, ses outils rigoureux (permettant d’opérationnaliser une stratégie de santé organisationnelle) et le partage de pratiques dans une communauté internationale de pratique, Global-Watch rejoint maintenant avec ses employeurs adhérents près d’un million et demi d’employés et employées dans une cinquantaine de pays.
Marie-Claude intervient régulièrement comme experte lors d’événements ou de réflexions institutionnelles au Canada et en Europe. Elle siège aussi au conseil d’administration de la Société de compensation en assurance médicaments du Québec et est chargée de cours au deuxième cycle en santé organisationnelle à l’Université de Sherbrooke.
Elle détient un MBA pour cadres de McGill-HEC et est également administratrice de sociétés certifiée.
Marie-Claude copilote les travaux du comité international de développement de la nouvelle norme ISO sur le bien-être au travail.