Possédant plus de 20 ans d’expérience en ressources humaines avec une double expertise en développement organisationnel et en développement des compétences, Cloé Rayna a rejoint le Service des ressources humaines de la Ville de Montréal en 2017. Elle y pilote des projets RH multidisciplinaires d’envergure et a contribué à l’élaboration de la planification stratégique RH dès 2021 ainsi qu’à son déploiement.