Conférence

Tests psychométriques et autres outils d’évaluation : entre la science et la pratique

Centre des congrès de Québec
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Le recours aux outils d’évaluation du potentiel est une pratique fréquente dans un grand nombre d’organisations. Or, les spécialistes RH peuvent faire face à des situations qui suscitent des questions nouvelles dans le cadre de leur pratique professionnelle. Par exemple, pour favoriser la collaboration des équipes, mon employeur veut faire passer un test psychométrique à toute l’équipe. Comment partager les résultats qui en découleront avec l’ensemble de l’équipe en ayant une démarche éthique et légale? Le test que le siège social nous demande d’utiliser dorénavant est-il approprié pour notre division québécoise? Est-ce que les personnes candidates peuvent « tricher » avec l’IA lors d’un test lorsque celui-ci est administré à distance? Mon employeur demande beaucoup d’informations qui me semblent non reliées au poste dans le cadre du processus de sélection : est-ce légal ou discriminatoire? L’utilisation des outils d’évaluation est balisée par différentes lois, règlements, politiques organisationnelles, etc., mais dans la réalité, comment les utilise-t-on vraiment? Bref, les tests et autres outils d’évaluation soulèvent plusieurs questions chez les professionnelles et professionnels RH qui les utilisent. Il est donc très important de clarifier leur responsabilité à cet égard.

Conjuguant l’expérience du terrain avec les découvertes de la science, cette conférence propose d’illustrer avec des exemples concrets comment un processus d’évaluation incluant des outils d’évaluation génère, à différentes étapes, des questions d’ordre pratique, psychométrique, déontologique, éthique et légal chez les CRHA | CRIA. Cette conférence vise également à fournir des pistes de réflexion et des réponses pour éclairer leur pratique.

À la fin de cette conférence, vous saurez comment :

  • définir ce qui caractérise un outil psychométrique, de même que ses forces et ses limites dans un contexte scientifique et pratique;
  • identifier des enjeux actuels liés à l’utilisation d’outils d’évaluation dans différents contextes, notamment lors de l’embauche;
  • déterminer des actions concrètes à prendre en cas de questionnement éthique, déontologique, psychométrique ou légal sur l’utilisation d’outils d’évaluation, et identifier des sources vers lesquelles se diriger;
  • déterminer comment choisir un outil pertinent pour le contexte dans lequel il sera appliqué et pour la finalité recherchée par l’organisation.

Conférencières

Pascale L. Denis, LL. M., Ph. D.

Professeure titulaire en gestion des ressources humaines, ESG UQAM

Laurie Desharnais, CRHA

Conseillère en gestion des ressources humaines, Fédération québécoise des coopératives forestières