Conférence

Fonction RH et démarche d’enquête : une alliance pour des enquêtes plus humaines

Centre des congrès de Québec

La conduite d’un processus d’enquête à la suite d’une plainte de harcèlement poursuit des objectifs essentiels, mais elle génère souvent un malaise et peut entraîner des dommages. Une part en est inévitable : il faut interroger les parties et les témoins sur des événements douloureux ou inconfortables. Mais peut-on mener une enquête autrement, avec davantage de considération et d’humanité?

Cette conférence propose un regard lucide sur les impacts du processus d’enquête pour l’ensemble des personnes concernées : la personne plaignante, la personne mise en cause, la ou le gestionnaire, les collègues et l’organisation. En croisant les points de vue de la professionnelle ou du professionnel RH et de l’enquêtrice ou enquêteur, elle met en lumière la complémentarité de ces rôles et explore des pistes concrètes pour insuffler une approche plus humaine aux enquêtes tout en préservant la rigueur et l’équité.

À la suite de cette conférence, vous saurez comment :

  • sensibiliser les intervenantes et intervenants à propos des impacts humains d’un processus d’enquête sur l’ensemble des personnes concernées;
  • identifier et mettre en place les meilleures pratiques en matière de traitement d’une plainte afin de rendre le traitement de vos dossiers de harcèlement le plus humain possible;
  • cerner les pièges à éviter afin de conserver l’impartialité de l’enquêtrice ou enquêteur et de la professionnelle ou du professionnel RH.

Conférencières

Isabelle Chagnon

Consultante en prévention et règlement des différends et médiatrice accréditée, PRDSA

Me Noémie Raza, CRHA

Avocate en prévention et règlement des différends et directrice du cabinet, PRDSA