S’il est reconnu que l’écoute est primordiale pour bien communiquer, l’écoute active est une forme particulièrement reconnue pour ses bienfaits. Entre autres, elle permet d’optimiser les échanges et renforce l’engagement des équipes.   Comment intégrer l’écoute active dans nos communications? C’est ce que nous vous proposons d’explorer lors de cet atelier conciliant théorie et pratique....

Ce n’est pas parce qu’on permet aux employés et employées de télétravailler 3 jours par semaine que la flexibilité est intégrée dans notre culture de leadership. Au-delà des politiques, adopter des approches de gestion flexibles est une question de posture et de croyances. C’est intimement lié à la capacité des gestionnaires de faire confiance tant...

Le rôle des gestionnaires, dans le climat actuel, leur impose une double exigence : répondre efficacement aux impératifs d’affaires tout en cultivant un environnement bienveillant pour leurs équipes. Cette pression soutenue amène souvent les gestionnaires à questionner leur aptitude et leur désir de continuer dans cette voie. Les professionnels et professionnelles en ressources humaines, souvent...

Créer des milieux de travail équitables et inclusifs, où chaque personne se sent valorisée et capable de contribuer pleinement à la performance organisationnelle, est une responsabilité partagée, notamment avec nos leaders. Ainsi, les CRHA et CRIA ont un rôle clé à jouer dans la facilitation de cet objectif et la définition des compétences fondamentales afin...

L’importance de développer des approches stratégiques et des tactiques flexibles ne saurait être sous-estimée quand il s’agit de composer avec les agendas cachés de vos collègues. Dans un environnement où tout n’est pas toujours transparent, le courage émerge comme une vertu cardinale permettant parfois de défier les normes établies pour s’aligner sur les aspirations les...

Les enjeux organisationnels se sont complexifiés au cours des dernières années. Avec une main-d’œuvre qui se fait plus rare, la pression est bien présente au sein des organisations, et particulièrement forte pour les gestionnaires.   Vous connaissez l’adage « On joint une entreprise, mais on quitte un patron »?   En y réfléchissant, n’y a-t-il pas une part de...

Lors de cet atelier dynamique et interactif centré sur l’humain, explorez comment piloter le changement au sein de votre organisation à travers l’innovation collaborative, en mettant l’accent sur l’engagement, la performance et la bienveillance. Nous plongerons dans l’univers captivant du design thinking pour comprendre comment faire collaborer nos équipes dans le changement pour ancrer nos...

Dans un monde professionnel en constante évolution, la gestion émotionnelle émerge comme un pilier essentiel pour promouvoir la productivité et la satisfaction au travail. En effet, la gestion émotionnelle est devenue cruciale pour les professionnels et professionnelles des ressources humaines, qui doivent souvent composer avec des situations émotionnellement chargées telles que la gestion de conflits,...

À l’heure où les technologies évoluent rapidement, le processus de recrutement et l’expérience candidat se trouvent à la croisée des chemins entre automatisation et personnalisation. En effet, les organisations sont amenées à se positionner entre le désir d’automatiser leur processus et celui de personnaliser l’expérience offerte aux candidates et candidats. Cet atelier explore les tendances...

Se transformer, faire équipe au-delà des silos, partager le leadership pour aller de l’avant. L’heure est à bâtir l’avenir différemment pour réussir les multiples changements significatifs dans nos entreprises tout en maintenant le tourbillon des opérations et en offrant des expériences client-talent distinctives. Les leaders voient de plus en plus les limites de prendre des...