Les systèmes d’information peuvent désormais remplir diverses fonctions de gestion, telles que la surveillance, l’évaluation des performances, la répartition des tâches et des horaires, la rémunération et même la gestion de la discipline. C’est ce que nous appelons la gestion algorithmique. Alors que les chercheurs et chercheuses commencent à s’intéresser à ce phénomène, une question majeure a émergé dans notre équipe de recherche : quel est l’impact de la gestion algorithmique sur la relation entre un travailleur ou une travailleuse et son organisation?
Basé sur une revue multidisciplinaire de la littérature scientifique, notre projet de recherche apporte un éclairage théorique sur les conséquences de la gestion algorithmique. Plus précisément, il explore l’incidence de la gestion algorithmique sur la relation d’échange social entre un travailleur ou une travailleuse et son organisation, et porte une attention particulière à l’influence des perceptions des caractéristiques du système par le travailleur ou la travailleuse. L’étude permet de mieux comprendre les relations complexes du monde professionnel dans un contexte de gestion algorithmique.
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