S’il est reconnu que l’écoute est primordiale pour bien communiquer, l’écoute active est une forme particulièrement reconnue pour ses bienfaits. Entre autres, elle permet d’optimiser les échanges et renforce l’engagement des équipes.   Comment intégrer l’écoute active dans nos communications? C’est ce que nous vous proposons d’explorer lors de cet atelier conciliant théorie et pratique....

La pandémie de COVID-19 a forcé le travail à distance pour bon nombre de gens, et ce mode de travail perdure pour certains, au moins en partie. Ce nouveau mode d’organisation « hybride » qui s’installe a ressuscité la crainte de plusieurs dirigeants et dirigeantes quant à la baisse de l’engagement et de la performance du personnel,...

Ce n’est pas parce qu’on permet aux employés et employées de télétravailler 3 jours par semaine que la flexibilité est intégrée dans notre culture de leadership. Au-delà des politiques, adopter des approches de gestion flexibles est une question de posture et de croyances. C’est intimement lié à la capacité des gestionnaires de faire confiance tant...

Les enjeux organisationnels se sont complexifiés au cours des dernières années. Avec une main-d’œuvre qui se fait plus rare, la pression est bien présente au sein des organisations, et particulièrement forte pour les gestionnaires.   Vous connaissez l’adage « On joint une entreprise, mais on quitte un patron »?   En y réfléchissant, n’y a-t-il pas une part de...

Dans un monde professionnel en constante évolution, la gestion émotionnelle émerge comme un pilier essentiel pour promouvoir la productivité et la satisfaction au travail. En effet, la gestion émotionnelle est devenue cruciale pour les professionnels et professionnelles des ressources humaines, qui doivent souvent composer avec des situations émotionnellement chargées telles que la gestion de conflits,...