Ninja de l’augmentation des capacités à agir, Lucie Marcoux, CRHA, ne cesse de s’émerveiller devant les mécanismes par lesquels les êtres humains apprennent et se transforment, ou restent bloqués. En plus de sa maîtrise en intervention dans les systèmes humains (développement organisationnel), Lucie apporte une expertise diversifiée en psychologie, en génie (électrotechnique) et en ressources humaines. Elle intervient dans des organisations novatrices aux prises avec un climat organisationnel difficile, des processus de travail nébuleux, voire des conflits. À l’aide de questions provocantes et d’ateliers souvent ludiques, elle travaille avec les équipes à améliorer leur capacité à collaborer et à innover en cocréant des solutions pratiques, en laissant une large place à l’inclusion et à l’autogestion, le tout pour favoriser un climat de travail plus sain et une culture organisationnelle davantage apprenante.